Um chatbot para sua
empresa surpreender
Automatize o relacionamento com seu público e evolua com a Wavve.
Desenvolvemos o Atendente Virtual sob medida para seu negócio.
Uma onda de vantagens
A grande vantagem das IAs é fazer uma tarefa em escala maior e liberar
humanos para resolver problemas mais complexos. Gerando assim para a empresa mais:
Agilidade
Dinheiro
Qualidade
Atração de Clientes
Automatizar o whatsapp é necessário?
Os aplicativos de mensagens estão criando uma grande mudança no jeito em que as pessoas comunicam entre si. Também já estão transformando o modelo em que as marcas e os clientes estão se relacionando no mundo digital. Os seus clientes vão em busca de experiências em que eles serão atendidos rapidamente, de forma eficiente resolvendo todas as demandas de todos os seus clientes.
O que nosso Chatbot faz?
Automatização
Fluxo de conversa automatizado para suprir qualquer demanda.
Imagens
Apresente imagens de seus produtos ou serviços de forma automática.
Videos
Envie vídeos corporativos , educativos, apresentações e outros.
Arquivos
Envie documentos , 2° via de boletos , catálogos e o que você precisar.
Botões
Tudo em um click! Botões de auto resposta para otimizar ainda mais.
Links
Encaminhe seus links para
direcionar seu público.
O Whatsapp com a Wavve pode +
O agendamento on-line dá a possibilidade do cliente visualizar a agenda completa e os horários disponíveis em cada dia para fazer sua avaliação. Isso confere ao cliente maior liberdade no momento da marcação e viabilidade de Remarcação e Cancelamento. Assim como, os lembretes via SMS e e-mail 24hs antes da programação agendada.
É a ciência de gerar novas vendas utilizando apenas os seus clientes atuais. Clientes satisfeitos tendem a indicar uma boa experiência para seus amigos naturalmente..
O Quiz interativo é um formato de conteúdo interativo que envolve o cliente, ajudando-o de algum modo e, indiretamente, mostrando produtos ou serviços. Além de entreter o cliente , metrifica o conhecimento de seu público e entrega informações de qualidade.
O menu de apresentação permite recepcionar o cliente com todos produtos e serviços da sua empresa. Além disso, ele pode navegar pelo menu e escolher a opção que melhor se encaixa com sua necessidade, conhecer o ambiente, os profissionais , tirar dúvidas no FAQ, e acessar o assunto de seu interesse...
Conseguir feedback dos clientes é algo importante para a solução de deficiências na comunicação e nos serviços ou produtos ofertados pela empresa. Além disso, esse contato gera informações valiosas para o estabelecimento de estratégias e objetivos organizacionais mais alinhados às necessidades dos consumidores.
Compilamos todas as informações previamente assimiladas como importantes de se obter para fim de melhor uso ou análise e entregamos mensalmente. Exemplos:
* Planilha com novos leads e seus respectivos dados
* Número de Pedidos
* Número de Novos Clientes
* Recolhimento de Feedbacks
* Quantidade de Indicações
* Informações previamente solicitadas pelo contratante
Qualificar os leads possibilita segmentar os prospects que efetivamente têm probabilidade real de adquirir os serviços prestados , diferenciando-os do restante de leads da sua base. O motivo é simples: quando você consegue identificar quais leads representam as melhores oportunidades de negócio, promove um processo comercial cada vez mais eficiente.
Recursos da plataforma de atendimento
- Vários atendentes conectados ao mesmo WhatsApp
- Veja com qual fluxo de atendimento os contatos estão interagindo mais
- Identifique com precisão a quantidade de conversas iniciadas
O que é uma API e para que serve?
API é um acrônimo em inglês que significa interface de programação de aplicações (applications protocol interface). Uma API permite que a sua solução ou serviço se comunique com outros produtos e serviços.
Nosso sistema possui API, possibilitando que nossos chatbots interajam com qualquer sistema que também forneça essa funcionalidade. Agora, sua empresa terá uma onda de infinitas possibilidades para se conectar com as plataformas mais conhecidas de todo planeta.
Escolha o Plano Wavve Certo Para Você :
Wavve Starter
Wavve Starter, ideal para empresas que estão começando no Marketing de Conversa
● 1 Robô Padronizado
● Até 5 Atendentes
● 3 Departamentos
● 5 Fluxos de atendimento
● 1 Sequência de envio de mensagens (Até 1000 contatos)● Sem integração com outros sistemas
Wavve Basic
Wavve Basic, melhor escolha para quem atende mais pessoas e precisa setorizar seus atendimentos.
● 3 Robôs Customizados
● Até 10 Atendentes
● 5 Departamentos
● 10 Fluxos de atendimento ● 1 Sequência de envio de mensagens (até 5000 contatos)● Integração com outros sistema
Wavve Connect
Wavve Connect, a escolha para quem procura alcançar o próximo nível na comunicação.
● Até 5 Robôs Customizados● Até 15 Atendentes
● 10 Departamentos
● 50 Fluxos de atendimento
● 1 Sequências de envio de mensagens ( até 10000 contatos)● Integração com outros sistemas
● Acesso a um gerente de conta
● Suporte prioritário na implementação de alterações e melhorias
FAQ WAVVE
Para contratar é muito fácil! Entre em contato com um de nossos consultores através do ícone do whatsapp que se encontra no site, você pode contratar o plano que mais se adequa a sua necessidade.
Não é necessário ter o Business! Nossa ferramenta funciona perfeitamente com o WhatsApp “normal”.
Você pode ter até 10 pessoas da sua equipe atendendo pelo mesmo número. Todas essas pessoas podem receber os seus atendimentos individualizados e notificações de atendimentos. Excelente opção para quem possui pessoas de diferentes departamentos que precisam fazer atendimentos via WhatsApp. Para mais de 10 pessoas, consulte nossos consultores através do ícone do WhatsApp que se encontra aqui no site, e verifique o número de atendentes de cada plano.
Sim, em todos os nossos planos você consegue ter as respostas automáticas de acordo com suas necessidades.
A conexão com o Bot é a mesma realizada com o WhatsApp web. Basta escanear o QR Code da plataforma e seu WhatsApp estará conectado.
Um robô é um fluxo de conversa pré-definido e programado. Analisamos a conversa que precisa acontecer para você realizar todo atendimento do seu cliente pelo WhatsApp e desenvolvemos a solução ideal para o seu negócio.
Não. Após escanear o QR Code o seu WhatsApp estará conectado e não será necessário manter nada aberto. Você só precisa manter seu celular conectado a internet para o WhatsApp funcionar normalmente.
São palavras ou frases que acionam os seus robôs. Você pode, exemplo, nos sugerir a palavra chave “atendimento” para acionar o robô referente a atendimento/informações toda vez que um cliente enviar uma mensagem que contenha essa palavra.
Você pode conectar um número de WhatsApp por conta. Para conectar mais de um número por favor entre em contato com nossa equipe pelo ícone do whatsapp que se encontra aqui no site.
Seu gerente de conta garantirá que você tenha uma experiência única com nossa plataforma. Garantindo que os seus robôs estão lhe trazendo os melhores resultados possíveis.
Sim! Nós levamos suporte muito a sério por aqui. Por isso temos uma área específica para que cada cliente em contato direto com nosso suporte. Além de um grupo no Whatsapp com toda nossa equipe do suporte.
Selecione o melhor plano para você acima e vamos colocar seu WhatsApp para atender e vender no automático!
CNPJ: 32.051.577/0001-19
Contato
contato@wavve.app.br
(31) 998896620
Wavve, evoluímos para que sua empresa atenda mais e melhor.
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